حول خدمات المرضى الدوليين | ما نقدمه
في مكتب فيلادلفيا الدولي للطب ، دائمًا ما تكون صحة المرضى على رأس أولوياتنا. فريق الخبراء الدولي لدينا مكرس حصريًا لاحتياجات المرضى الدوليين ويفهم التحديات والقلق الذي تواجهه العائلات عند السفر إلى الخارج للحصول على الرعاية الصحية.
حول خدمات المرضى الدوليين | ما نقدمه
في مكتب فيلادلفيا الدولي للطب ، دائمًا ما تكون صحة المرضى على رأس أولوياتنا. فريق الخبراء الدولي لدينا مكرس حصريًا لاحتياجات المرضى الدوليين ويفهم التحديات والقلق الذي تواجهه العائلات عند السفر إلى الخارج للحصول على الرعاية الصحية.
إدارة حالة
مدير حالة المريض الدولي هو مدرب محترف لدعمك ومساعدتك في إدارة الرعاية الطبية والجراحية الخاصة بك بعيدًا عن المنزل. يتحدث مدير حالة المريض الدولي بلغات متعددة ولديه إمكانية الوصول إلى شبكة من خدمات الدعم الطبي المحلية التي قد تحتاجها.
بصفتك مسؤول الاتصال الرئيسي في المستشفى ، فإن مدير الحالة الدولي الخاص بك موجود هنا لمساعدتك من خلال كل خطوة من خطوات رعاية المرضى في Philadelphia International Medicine. سيقوم مدير الحالة بما يلي:
• جمع السجلات الطبية
• جدولة المواعيد وتسهيل المواعيد للمرضى
• استيعاب تفضيلات موعد المريض
• التعرف على أفضل الأطباء والخدمات للمريض
• توفير معلومات النقل قبل الوصول والمساعدة في العثور على النقل عند الوصول
• خدمة الرد على الهاتف 24/7
• إدارة ودعم الرعاية الفردية
• تنسيق وتقديم خدمات الترجمة الشفوية
• المساعدة في الخدمات السكن للبقاء في الفنادق / الشقق (أسعار مخفضة
• تقديم معلومات وتوصيات الأنشطة في مدينة فيلادلفيا
• تذكير التعيين
• مرافقة المرضى والمساعدة في فتح حساب مصرفي / خدمة خلوية أمريكية حسب الحاجة
• رسائل تمديد التأشيرة / مساعدة ملء الطلب حسب الحاجة
• رسائل تمديد التأشيرة / مساعدة ملء الطلب حسب الحاجة
• المساعدة لعلامة وقوف السيارات لذوي الاحتياجات الخاصة
• تزويد المريض بكتاب توجيه يسرد ما يمكنك القيام به مع عائلتك أثناء تواجدك في فيلادلفيا بالإضافة إلى توفير خدمات الضيافة من الدرجة الأولى لجميع المرضى
• إجراء مقابلة مع المرضى (قصص نجاح / استطلاعات)
• الإقامة الدينية في المستشفى (غرفة الصلاة ، قيود الوجبة / النظام الغذائي ، إلخ.)
• تقديم التقارير الطبية للمريض في وقت الخروج (دعم مع تخطيط الخروج)
• تقديم تقديرات التكلفة للعلاج وتحديث تقدم العلاج بمجرد وصول المريض إلى هنا
• الحصول على تحديثات منتظمة عن تقدم المريض
• إرشادك خلال المستشفى
• تسهيل متابعة الرعاية
فريقك الطبي
يتكون فريقنا الطبي الدولي من أطباء وممرضات وممرضات مسجلات يتابعون مرضانا الدوليين طوال فترة تلقى العلاج في المستشفى. تشمل أدوار فريقك الطبي الدولية ما يلي:
وضع خطة للرعاية
تقديم التحديثات الطبية
المساعدة في تخطيط الخروج من المستشفى
